1. Pengumpulan Informasi
Kami mengumpulkan data pelanggan saat:
- Melakukan pemesanan produk (nama, alamat, nomor telepon, email).
- Berinteraksi dengan situs atau media sosial kami.
- Menggunakan fitur chat atau menghubungi kami melalui WhatsApp.
2. Penggunaan Informasi
Data yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Memproses dan mengirim pesanan.
- Menghubungi pelanggan terkait pesanan atau promosi.
- Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna.
3. Perlindungan Data
Kami menjaga keamanan data pelanggan dengan langkah-langkah teknis untuk mencegah akses tidak sah.
4. Penggunaan Cookie
Situs kami mungkin menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti menyimpan preferensi dan mempersonalisasi konten.
5. Pembagian Data ke Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau membagikan data pelanggan tanpa izin, kecuali diperlukan untuk pemrosesan pesanan (misalnya, jasa kurir).
6. Hak Pelanggan
Pelanggan berhak untuk meminta penghapusan atau perubahan data pribadi mereka dengan menghubungi kami.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu dan akan memberitahukan perubahan melalui situs web.